변경/취소 수수료

여객 변경/취소 수수료 안내

변경/취소 가능 시간

월-금 09:00 ~ 18:00 영업일 기준 ( 토/일/공휴일 제외 )


토/일/공휴일 변경시, 이용하시는 선박 선사로 전화 변경요청 해주시기 바랍니다.


실버클라우드/골드스텔라 : 한일고속 1688-2100
퀸제누비아/퀸메리2호 : 씨월드 1577-3567
아리온제주호 : 남해고속 ( 녹동 061-842-6111 / 제주 064-723-9700 )



환불

기존 결제 방법으로 환불

무통장 결제 고객 : 여객선닷컴에 환불 계좌를 함께 알려주시면 해당 계좌로 수수료 제외 환불금 입금
카드 결제 고객 : 취소 신청후 카드사 영업일 3일 이내 수수료 제외 카드 취소



여객/차량 추가

추가시에는 수수료가 발생하지 않습니다.

???? 편도 기준 변경/취소 수수료

여객 변경/취소 수수료 안내
7일전 3일전 2일전 1일전 당일 당일 업무시간 이후
여객 1,000원 여객 10% 여객 30% 여객 30% 여객 50% 여객 100%
차량 2,000원 여객 10% 여객 30% 여객 30% 여객 50% 여객 100%